买房必看|选一个好物业究竟有多重要

来源：吉屋网发布时间：2021-12-30 11:50:17

这是一个快进的时代，城市不断向前，生活也在加速迭代。

人们对居所的选择也不再只是停留在房子本身

越来越多的人意识到买房是一时选择

住房却是一辈子的事情。

什么样的生活，才算得上是理想的品质生活呢？

除了舒适的居住空间、交通方便的中心地段、

繁华热闹的商业配套等硬性标准

更为可贵，是看不见却无处不在的物业服务

好的物业是房子的附加值

—————— 物业到底管什么 ——————

在我们的日常生活中，遇到大大小小的居住麻烦都想找物业来帮我们来解决，小到家里的一只坏灯泡，达到房屋的质量问题，在居民眼中万能的物业的管理职责到底是什么呢？出现问题又该找那些部门。下面我们从民法典的角度给大家一些参考。

一、绿地管理

《民法典》第二百七十四条规定：“建筑区划内的绿地，属于业主共有”；同时，《民法典》第九百四十二条规定：“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全”。

因此，物业对小区的公共绿地负有管理义务。如果小区的绿地被不合理地侵占，物业应该要求破坏者整改并恢复原样。对于不予配合的，物业服务企业可以报请有关执法部门介入解决。

二、私搭乱建

《民法典》第九百四十二条规定了物业有维护业主共有部分秩序的义务。因此，小区内如果出现了私搭乱建，首先可以通过业主大会、业主委员会进行维权；如果在业主共有部分进行私搭乱建，同样可以请求物业进行管理；如果私搭乱建者拒不履行相关义务，还可以向有关行政部门投诉或报告，请求有关部门介入处理。

三、消防问题

《民法典》第九百四十二条规定：“对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。”

因此，对于小区地下车库消防通道被人侵占或是改装成储藏间这些违规操作，增加消防隐患的举动，物业有义务防止其服务区域内出现违反消防法律法规的行为。这要求物业一方面应及时采取合理措施制止违反消防法的行为，另一方面有向消防救援机构报告并协助处理违法行为的义务。

四、噪音污染

《民法典》第二百八十六条规定，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。

因此，物业具有维护小区秩序的义务。按照《民法典》的规定，小区中出现声、光污染，权益被损害者可以请求业主大会、业主委员会进行管制，也可以请求小区物业进行管制，如果侵害者拒不停止其侵害，权益被损害者同样可以向有关行政主管部门报告或者投诉，由有关行政主管部门介入进行管制。

分不同情况

一、停水停电该找谁？

有时会遇到停水、停电问题，有的是供水、供电单位统一对某个区域进行停水、停电，有的是小区里的转供水、电设施出现了问题，而有的则是物业故意给某个业主家停水、停电。

《民法典》第六百五十一条规定：“供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。”

同时，《民法典》第九百四十四条规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可提起诉讼或申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

供水、供电等专业经营单位应当按照*终用户使用的计量器具显示的量值向用户收取费用。遇到停水、停电等问题，应要求供水、供电等单位解决问题。
如涉及物业服务企业转供水、电的，应区分属于源头问题还是转供水、电中的设备因素，如果是转供水、电中的设备出现问题，应由物业组织自行维修或申请使用维修资金维修。

二、房子出现质量问题归谁管？

买的房子出现裂缝、墙面掉沙、门窗破损等问题，究竟该找谁?

这个要分不同情况而论：

（1）购买二手房后发现存在质量问题：《民法典》第六百一十七条规定：“出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任”

因此，如果在购买二手房并居住后发现存在质量问题，现业主应向原业主请求赔偿；原业主如能证明房屋质量问题为开发商所致而并非由其所致，则可按上文规定向开发商请求赔偿。

（2）向开发商购买房屋，居住后发现质量问题：《*院商品房买卖合同司法解释》第十二条规定：“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”

因此，如果购买房屋并居住后发现房屋存在影响居住的质量问题后，业主可以向开发商请求赔偿。

三、公共部位及设施出问题谁负责？

小区内外墙出现墙皮脱落、电梯出现问题到底归谁管？

《民法典》第二百八十一条规定：“建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。

电梯等共有设施设备出问题应区分看待，日常保养的工作，属于日常物业管理的范畴。因此，如属于维修、更新、改造，符合维修资金使用范畴的，应通过申请使用维修资金解决。外墙脱落等公共部位出现问题，保修期内可向物业服务企业或业委会进行反映，由其协调建设单位进行维修；保修期外的，可由物业服务企业或业委会申请使用维修资金解决。

小区就像是一艘航行在大海中的巨轮

里面有业主，也有物业

业主就像巨轮的主人

而物业是业主请来的舵手

有一个好的舵手

我们的生活才会过的顺风顺水

因此一个好的物业对选房来说也是至关重要的一环

买房必看|选一个好物业究竟有多重要

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